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您在使用融云产品过程中遇到的问题，我们都会尽力提供完美的解决方案！
使用以下段落提供详细描述或者建立类别准则或规则：
为什么应使用此类别？它用来做什么？
此类别和我们已经有的类别究竟有什么不同？
此类别中的话题一般包含什么？
我们需要此类别吗？我们可以将其与其他类别或子类别合并吗？